沈陽這家洗浴中心為何如此霸道?
毫不夸張地說,這是我體驗過的最差、最次的洗浴中心。一樓餐廳的服務(wù)態(tài)度極差,就像畫布上夸張的狗屎一樣。我走遍了全國各地的大小洗浴中心,從未遇到過如此糟糕的服務(wù)。可以查看我的主頁,沒有特別惡劣、特別惡心的情況,我是不會給差評的。我原本是開開心心去的,結(jié)果室外浴池沒有開放,事先在網(wǎng)上也沒有收到任何通知,這些我都可以接受。但整個過程中,我沒有得到任何服務(wù)。除了 3 樓女浴池的兩個阿姨態(tài)度還算不錯,前臺小姐姐有點冷漠,但至少沒有給我擺臉色,其他一切都還算正常。
然而,一樓餐廳的服務(wù)卻讓我非常不滿意。他們自己弄錯了事情,卻不承認錯誤,還對我大聲輸出。后來所謂的經(jīng)理或其他男的又冷臉道德綁架,好像是我在找事。如果我不把事情的起因說出來,周圍的人肯定會認為是我在無理取鬧。我被欺負得很委屈,我說可以調(diào)查監(jiān)控證明事情的真實性,我說要寫點評實話實說,那個所謂的經(jīng)理卻無所謂地說:你可以寫,隨便寫,無所謂。我說你可以看監(jiān)控,別弄得好像我在找事一樣。他說監(jiān)控只能看到畫面,沒有聲音。。。最后我們吃的是涼飯,也沒有任何道歉或解釋。如果我不大聲說出來,旁邊的人都以為我是無理取鬧。我問別的服務(wù)員那幾個人是誰,什么態(tài)度,為什么有個戴眼鏡的服務(wù)員會說很難評?然后他就走了,我怎么叫服務(wù)員都沒有人理會。真的很惡心。。。就這種態(tài)度,還談什么服務(wù)態(tài)度。
事情的起因是這樣的:有個小男生服務(wù)生給我們上了一道與我們點的菜區(qū)別很大的菜。我怕弄錯,就問了一句是不是上錯了。小男生說沒有,我說行。這個男生好心主動說如果不喜歡可以給我退了,我說那太感謝了,沒事,不行就算了。結(jié)果 5 分鐘后,來了 3 個人對著我大聲說他們已經(jīng)出餐了,不能退也不能換。我解釋了一下,他們又說沒上的蛋包飯可以給我退,我說行,謝謝。后來又來了所謂的店長,帶著一個人過來,非常嚴肅地大聲對我說,他們的商品不能退不能換。。。我無法形容他們的態(tài)度,真的很生氣。我說我需要解釋一下,結(jié)果就發(fā)生了我之前說的那些事情。沒有道歉,沒有任何好態(tài)度。那個所謂的店長說把菜拿走給我退了,服務(wù)員買單,我說你這是什么意思,那不必了,我們要了。你別為難人家,我只是想解釋一下,這不是我們在找事,你沒必要一遍一遍這樣。他還在道德綁架,說服務(wù)員買單,菜就拿走了,結(jié)果又把給我退的蛋包飯強行給我端了上來。我當時氣得吃不下了,說不是已經(jīng)退了嗎,然后他們就強行給我了,全程沒有人再理我。我還愧疚地去找那個小服務(wù)員,問他有沒有被為難,把錢給他。他說沒事,店長沒為難他。然后全程我沒有等來一句道歉,也沒有任何解釋,甚至我問別的服務(wù)員,他們那幾個人是什么人,怎么這么欺負人,還來個這事很難評。。。
最后,我吃了兩口涼飯就氣哭了。為了避免你們不承認,我把事情的經(jīng)過寫得清清楚楚。我有一個博主朋友是大 V,八級點評,氣得想讓他們幫忙寫差評,后來還是得饒人處且饒人。我本身就是沈陽人,以后不會再去這家洗浴中心了。這樣的服務(wù)態(tài)度和處理方式,你們自己看著辦吧,離倒閉應(yīng)該不遠了。我去過北京、沈陽,甚至全國大大小小的洗浴中心,這是我第一次遇到如此惡心的態(tài)度。大家避雷吧。。。可以看我主頁,看看我平時的點評風格,這家店有多讓人失望。以后我的點評升級到 V8 級,我就寫一個差評,直到我升到 V8。估計你們得主動打電話向我道歉,為你們當天欺負人的惡心行為。多行不義必自斃。謝謝。
