沈陽這家水善匯為何讓消費者如此不滿？

此次消費體驗讓我很不愉快。

我選擇到水善匯洗浴，是沖著它多年的良好口碑，希望能洗去一身疲憊。然而，這次的 119 元男搓澡套浴服務(wù)卻讓我十分失望。與大眾洗浴相比，它價格偏高，但質(zhì)量卻不如后者物美價廉；與附近的洗浴中心相比，它的服務(wù)也不夠周到舒適。

首先，搓澡師傅的技術(shù)有待提高。他的力度不到位，無法全面地清潔身體；能力也不達(dá)標(biāo)，無法讓我感到滿意。其次，洗發(fā)水的品質(zhì)也需要升級。洗完后，頭發(fā)不僅沒有變得清爽干凈，反而更加油膩，而且還出現(xiàn)了分團(tuán)聚集、錯亂打結(jié)的情況，越洗越亂，越洗越團(tuán)。多年的經(jīng)營，讓我對其服務(wù)的誠意大打折扣。

水善匯確實應(yīng)該停下來好好思考一下了。希望它能在提升服務(wù)品質(zhì)方面多下功夫，盡快找出自身存在的不足并加以改進(jìn)，早日補齊短板。我不會再去這家店了，以上評論為證。

8 月 20 日對商家回復(fù)的回復(fù)：

1. 選擇匿名評價是為了避免不必要的麻煩。

2. 我已補充消費記錄，并非惡意差評。

3. 作為消費者，我們提出一些建議，你們難道不應(yīng)該感到高興嗎？但你們是否采納則是你們自己的決定。如果你們認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了，那就繼續(xù)保持吧，這與我們消費者又有什么關(guān)系呢。