沈陽沐里沐外溫泉酒店的服務質量為何如此之差?
據顧客反饋,該酒店的服務態度令人難以滿意。工作人員似乎對顧客缺乏熱情,常常對顧客的需求不理不睬,甚至表現出不耐煩的情緒。
此次消費中,兩位成人和一位兒童總共消費了 1300 多元,但卻沒有得到應有的尊重。例如,在詢問樓層情況時遭到白眼,在餐廳詢問是否有座位時也遭遇了同樣的待遇,而當詢問蒸汽鍋的使用方法時,再次得到了一個白眼,最后還被要求自己找服務員,仿佛收拾碗筷的人就不是服務員一樣。
如此服務態度,難怪顧客會將其稱為服務最差天花板。

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