青島鑫江溫德姆酒店康體中心存在諸多管理問題,導致秩序混亂。
首先,領導玩忽職守,對職工缺乏有效管理,導致員工無組織無紀律,工作態度不端正。例如,晚上十點半左右,三名女員工在前臺邊磕瓜子邊吹牛,當一名醉酒男挑釁時,她們不僅沒有及時妥善處理,還將責任推卸給主管,并生氣摔東西。
其次,公共區域無人管理,無法有效制止醉酒男子的鬧事行為。該男子對女賓出言不遜,行為輕浮,讓人對其安全保障產生懷疑。
如果這種情況得不到改善,消費者將對酒店的管理和服務失去信心,不敢輕易進門。

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