青島四季湯泉洗浴服務(wù)質(zhì)量低劣,這是個(gè)別現(xiàn)象還是整個(gè)行業(yè)的縮影呢?
服務(wù)質(zhì)量:
本人最近在四季湯泉洗浴時(shí)遭遇了一件奇葩事,該店服務(wù)人員態(tài)度極差,不僅服務(wù)拖沓,而且對(duì)顧客惡語相向。請(qǐng)大家看看這位耍大牌的服務(wù)人員,當(dāng)我們顧客好心提醒她地板上頭發(fā)太多時(shí)(當(dāng)時(shí)地上到處都是頭發(fā),簡(jiǎn)直無法下腳),她卻一臉不屑,不停地刷著手機(jī),后來還拖著慵懶的步伐,邊打電話邊嘴里時(shí)不時(shí)冒出幾句臟話。。。。本人去過不少大小洗浴中心,那里的服務(wù)都非常貼心、暖心,沒想到在這里卻遇到如此奇葩的服務(wù)人員,實(shí)在讓我震驚和無語。如果不知道如何提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)理們不妨去海底撈學(xué)習(xí)觀摩一下。
