青島沐青 SPA 酒店的服務(wù)質(zhì)量如何?為何會讓人感覺受到了不公正的待遇?
服務(wù)方面,門口指揮車輛的大哥盡職盡責(zé),這一點值得肯定。然而,在團(tuán)購體驗方面,第一次的體驗感一般,沒有特別之處。
本次體驗,搓澡大姐們很賣力,這一點值得稱贊。但在服務(wù)過程中,存在一些問題。工作人員過于注重推銷,給顧客造成了壓力。而且,在服務(wù)過程中,存在時間催促和項目縮水的情況,讓人感覺沒有得到應(yīng)有的尊重和舒適。此外,搓澡大姐的手法粗糙,給人一種不專業(yè)的感覺。耳朵進(jìn)水的問題也沒有得到妥善處理。
如果這種情況沒有人提出意見和建議,可能會被視為理所當(dāng)然,從而影響酒店的聲譽和服務(wù)質(zhì)量。
