你是否聽說過大連孫三撥按摩傳承?這家店位于藕上廣場對面,周邊多為小區,店鋪較為顯眼且規模較大,因此很容易找到。我通過打電話預約并團購了優惠券后,準時到達。我只要求是女技師。
我在一樓前臺登記后,按照安排前往二樓的一個房間。技師詢問我想喝什么,有養生水和豆漿,我說要豆漿,她卻給我上了一杯養生水。我感到困惑,便詢問養生水的成分,但她沒有解釋,我也就不再追問,直接喝了下去。畢竟是第一次來,我也不太清楚這是怎么回事。隨后,我表示不進行拔罐,改為按摩。我團購的優惠券上寫著是全身按摩,她卻只給我按摩了肩頸部位,并告訴我肩頸情況不好,需要多按一會兒。我同意了,結果按摩了 60 分鐘的肩頸,我沒有等到全身按摩就結束了。我才意識到自己只享受了 60 分鐘的肩頸按摩,那我團購全身套餐還有什么意義呢?最后,我沒有進行拔罐,也沒有增加按摩時間,因為在按摩開始時,我特意看了一下時間,當鬧鈴響起時,她就結束了。整體感覺從前臺服務來看,中規中矩,沒有迎客和送客的環節。由于是第一次來,可能是溝通不夠,我沒有感受到美團上宣傳的服務內容。建議后續顧客在前往時提前溝通好,明確表達自己的需求。
