大連泡泡湯泉服務質量欠佳,25 分鐘按摩令人難以接受。
環境方面,休息大廳狹窄擁擠,空床稀缺。顧客前往二樓按摩區按腳后,卻被服務員催促離開,理由是按摩區僅供休息,如需休息應前往三樓。然而,三樓同樣沒有足夠的床位。在二樓消費后,理應允許顧客在此休息。
服務質量更是令人不滿。以按腳服務為例,按摩開始時,顧客查看手機時間,結束后再次查看,發現僅用時 25 分鐘,不足 30 分鐘。顧客提出質疑,服務員態度強硬,堅稱時間足夠,最多相差三分兩分。若不是顧客親自查看時間,恐怕真會被其說服。隨后,服務員表示可以將剩余時間補回,但卻是強行拖拽顧客的腳繼續按摩,并打開計時器。這一舉動讓顧客感到可笑,因為顧客并不缺那幾分鐘,更在意的是服務的質量和誠信。花錢購買 40 分鐘的服務,卻在 20 多分鐘內了事,這顯然是對消費者的不尊重。
總而言之,此次消費體驗極差。泡泡湯泉未能提供應有的服務質量,不僅讓顧客感到不滿,甚至可能失去他們的信任和光顧。建議消費者慎重考慮,避免前往這家店鋪,以免遭遇類似的不愉快經歷。
