青水瓦臺溫泉汗蒸的服務態度為何如此冷淡？

正值春節期間，業務繁忙，我可以理解。然而，在洗澡時，我遇到了突發狀況，導致無法使用毛巾。于是，我向服務員索要浴巾，卻被告知沒有。接著，我被告知有賣的毛巾，我購買后，浴巾卻都擺了出來。我向前臺反映情況，卻沒有得到哪怕一句最基本的道歉，這真的讓人很不愉快。