大連水月潭的服務為何縮水?
大連水月潭是一家備受歡迎的洗浴中心,然而,近日有消費者反映,在春節期間前往水月潭洗浴時,遭遇了服務縮水的問題。這讓許多老客戶感到失望和不滿。
據消費者反饋,他們在春節期間前往水月潭洗浴,原本期望能享受到優質的服務,但兩次體驗都讓他們感到失望。臘月二十七,由于顧客較多,搓澡需要排隊,消費者選擇了 279 元的套餐,但沒想到不到半小時就被催促結束。當消費者提出時間不夠時,搓澡大姐表示過年期間人太多,節后會多給一些時間。然而,初三再次前往時,雖然顧客較少,但服務時長依然不足,而且搓澡過程非常糊弄,即使多次要求加大力度,也只是象征性地搓了幾下。
消費者表示,他們可以理解春節期間服務可能會受到影響,但服務時長縮水是無法接受的。此外,沒有提供熱毛巾包腳、熱水袋和黃瓜眼貼等附加服務,也讓消費者感到不滿。
希望水月潭能夠重視消費者的反饋,采取措施改進服務質量,確保消費者在任何時候都能享受到滿意的體驗。
