在長沙進行按摩時，卻遭遇了停車難題，這究竟是何原因呢？

由于省政府店處于疫情停業狀態，我們才來到此處按摩。然而，我們團購定位的是老店，導致我們在雨中淋了許久才到達。隨后，又來了一位朋友，他將車停在了他們的車庫內。但是，車庫的前臺或電梯內均未提供任何提示，告知顧客車庫將于 19:30 關閉。甚至當我們離開時，前臺也沒有提醒我們負二樓已經關閉。結果，我們在凌晨 1:30 被關在了停車庫內，足足等了一個多小時!更糟糕的是，保安來了還把我們罵了一頓!我能理解保安的心情，畢竟當時還下著雨。但這件事情對我們的體驗影響非常大，而且標識也不明確。無論是從保安的角度還是我們的角度來看，心情都非常糟糕!我希望門店能夠對此引起重視!新店遷址時更應充分考慮到指引性問題!肯定不止我們遇到了這種情況!我在前臺時還聽到其他顧客因找不到位置而打電話詢問，這對顧客體驗造成了極大的負面影響!