長沙和毅足道：緣何服務質量欠佳？

此店營銷手段著實低端，令人難以忍受。

本人連續兩日光顧，首日在大眾點評預約足療服務，進店后卻被告知僅能享受 70 分鐘的足療服務。當我們表示可以在大眾點評團購時，服務員卻改口稱沒有技師，需等待一個小時。

于是我們預約了次日。特別詢問是否可以進行足療服務以及能否使用大眾點評的優惠券，得到肯定答復后才前往。然而，當我們在前臺買單并進入房間后，卻再次被告知需要等待 40 分鐘!從未聽聞過哪家店會在客人買單后才告知需要等待 40 分鐘，更何況這是提前預約好的。

如果不能提供服務或需要等待，為何不提前告知？這種欺騙客人的行為實在令人費解。服務生態度極差，當我們詢問原因時，她竟以不是她負責對接為由，砰的一聲關掉電視，轉身就走。如此態度，還自詡為服務行業，實在令人匪夷所思。