長沙這家店的服務為何如此混亂?著實令人感到無奈。
這家店是否有管理人員呢?
1. 晚上 9 點 51 分詢問是否有煲仔飯,得到的回復是沒有了,但其他菜品都有。然而,當我們到達店里時,發現大部分菜品和湯品以及小吃都已經售罄,只剩下一份排骨湯和幾個炸洋蔥圈。
2. 廁所數量有限,其中一間廁所疑似有嘔吐物。
3. 我們被安排在房間進行按摩,但在門口被告知有人在用,需要等待。
4. 按摩還未結束,就有人進來要求我們驗券。在按摩開始前,他們讓我們隨意購買預訂券,結束時卻又說買錯了,讓我們購買另一種券。我原本是要進行按摩,卻被要求購買足浴券,價格還貴了 10 元,還是在我提醒后才說哦哦哦,那買按摩的券吧。
5. 按完摩后,只有餛飩可以選擇。為什么不在服務前提醒我們食物即將撤掉呢?為什么要催促我們去按摩而不讓我們先吃飯呢?為什么不在團購信息中清楚地標注出某些時間段沒有食物供應呢?
