長沙華夏良子影院足道養(yǎng)生spa 會館的服務(wù)體驗極差,讓人不禁質(zhì)疑:這到底是良子還是晾子?
本人在該店辦理了多年會員卡,這是首次光顧其分店。
首先,工作人員過度推銷辦卡。盡管我卡內(nèi)余額尚有 5k+,他們?nèi)苑磸?fù)多次向我推銷,并多次要求我增加按摩時長。在我明確拒絕后,他們?nèi)圆粩嘤握f。
其次,兩位技師在按摩過程中多次聊天,甚至提前結(jié)束了按摩。
再次,他們在推銷小項目時含糊其辭,故意隱瞞這些項目是需要額外收費的。例如,他們會說:那我?guī)湍惆匆幌?blabla 吧。由于這些項目與正常項目同時進(jìn)行,且時間未到,我誤以為是正常項目的一部分。
此外,他們推銷的刮痧項目非常不舒服。
當(dāng)我多次拒絕他們的推銷和加鐘要求,并表示已經(jīng)很煩時,技師不僅沒有道歉,反而對我說:不辦就不辦,也沒關(guān)系的。這是在向我道歉嗎?還是在教訓(xùn)我?
最后,我們沒有要求道歉或退款,只是讓技師出去。店長前來道歉并退款,態(tài)度還算不錯,還送了一盒眼罩,但眼罩的圖案卻讓人十分不滿(我是和對象一起去的,屬于異性,技師在服務(wù)前也詢問了我們的關(guān)系)。
盡管如此,我原本并不打算對此進(jìn)行評價。然而,當(dāng)我今天拆開道歉贈品時,真的被氣炸了。
