這家水療店的實際體驗可能并不盡如人意。從設(shè)施方面來看,店內(nèi)設(shè)備略顯陳舊,浴區(qū)空間較小,單間內(nèi)缺乏遮擋物,這可能會給顧客帶來不便和尷尬。此外,浴區(qū)內(nèi)找不到好梳子,助浴區(qū)溫度較低,這些問題都影響了顧客的舒適度。在搓澡方面,雖然工作人員搓得仔細(xì),但仍難以彌補其他方面的不足。
更衣柜的設(shè)計也讓人感到困惑,需要員工的萬能鑰和自己的手牌才能打開,這種方式似乎有些過時。更衣區(qū)只有一名員工,而且在角落里玩手機,服務(wù)質(zhì)量有待提高。休息區(qū)的光線昏暗,工作人員數(shù)量有限,叫采耳服務(wù)時也無人應(yīng)答。
與以前去過的洗浴酒店管理嚴(yán)格的地方相比,這家水療店的工作人員給人的感覺不太專業(yè)。他們沒有統(tǒng)一的工裝,部分員工形象不佳,如披頭散發(fā)、美甲過長等。此外,還有花臂員工的出現(xiàn),這可能會讓顧客感到不適。
總體而言,這家水療店在設(shè)施、服務(wù)和管理方面存在一些問題,需要進一步改進和提升,以提供更好的顧客體驗。
