本來線上團購囤了幾張票，想著體驗一下滿意再辦卡。孩子爸爸卻在一樓直接辦了卡。消費結束，果斷退了囤的票，辦卡也想退了，就連好心辦卡的爸爸都不想要了，服務真的太差了。工作人員服務不專業，沒戴浴帽工作人員直接哎哎哎，不帶浴帽不能進池子，孩子帶兩個海洋球想去大池子玩，哎，球不能帶到這，把孩子嚇的一愣一愣的。在汗蒸區碰到來收一次性坐墊的工作人員，順便問了下在哪里可以拿一次性坐墊，她說這沒有，得去最前面的吧臺。然后，我喝水的時候看到就在汗蒸門口飲水機旁。室內溫度不高，泡完溫泉出來覺得特別冷。而且配有兒童浴盆的洗澡區竟然不備浴巾，還距離更衣區有很長的一段距離，帶來的浴巾又濕了，洗完澡出來孩子覺得特別冷，我想著就近跑去搓澡區拿條浴巾，工作人員說這里的浴巾不能拿，看著疊的整整齊齊擺在搓澡床旁邊的浴巾不能拿，沒辦法只能讓孩子忍著冷去了更遠的會員區拿浴巾。再說更衣區，我說我胖拿個最大碼，她給了我一個說這是最大的碼了，我穿不上，我說我見比我胖的穿花色的衣服很寬大，她非得說給我拿的藍色的就是最大碼了，和花色的是一個碼。肉眼都能看得出來不是一點差距非得說一樣，就不愿意重新取一條。說了幾遍才給拿了一件花色更大的。這種服務真覺得配不上人均200多的消費!卡也退不了，準備帶朋友一次性消費完，再也不會去了