西安天禾溫泉酒店的服務(wù)質(zhì)量為何如此之差?
難道下午的客人就不是客人嗎?水果供應(yīng)不足,一盤都沒有,顧客們只能排隊(duì)等待切水果,而且切水果的速度非常慢,切好的水果也不干凈。更糟糕的是,垃圾桶上方飛舞著黑蟲子,衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂。此外,工作人員似乎對排班安排不滿意,相互推卸責(zé)任。最令人啼笑皆非的是,由于沒有足夠的座位,餐廳在未到用餐時(shí)間時(shí)并未開門,導(dǎo)致顧客們無處可坐。即使消費(fèi)了 500 多元,也無法享受到應(yīng)有的服務(wù),甚至連吃水果和喝水的地方都沒有。該酒店的管理水平實(shí)在令人不敢恭維,以后絕對不會(huì)再去了!
