西安天禾溫泉酒店:是套路滿滿還是物有所值?
在西安,有一家備受關注的溫泉酒店——天禾溫泉。然而,對于這家酒店的評價卻存在著兩種截然不同的聲音。有人說它充滿套路,讓人失望不已;也有人認為它物超所值,是放松身心的好去處。那么,這家酒店到底如何呢?讓我們一起來探究一下。
天禾溫泉酒店的團購價格為 599 元,包含門票和晚餐自助。我們帶著孩子前往,希望能在這里度過一個愉快的假期。然而,這次的體驗卻讓我們感到有些失望。
首先是搓澡服務。工作人員一直在向我們推銷 399 元的套餐,包括門票、自助晚餐和精搓。我們拒絕了這個套餐,但工作人員卻強行給孩子使用了奶搓,價格為 139 元。而我們自己則選擇了一個普通的 89 元搓澡服務,最后卻被告知這是套餐內的項目,需要額外支付 199 元。這種感覺就像是被忽悠了一樣,讓人很不舒服。
接著是晚餐自助。我們是沖著榴蓮自由的口號去的,結果卻只得到了 4 塊榴蓮。當我們再去索要時,工作人員只給了我們 3 小塊,并表示五一期間人流量大,只能這樣供應。我們認為,既然酒店在五一期間接待了這么多客人,就應該提前做好準備,確保每位客人都能享受到應有的待遇。
最后是賬單問題。我們 7 個人,4 個大人 3 個孩子,卻被酒店按照 7 個大人的價格計算。在核對賬單時,我們發現了這個問題,經過多次交涉,才將價格調整為我們之前算好的金額。這種情況讓人感到很不愉快,也影響了我們的游玩心情。
總的來說,這次在天禾溫泉酒店的體驗讓我們感到很無奈。雖然酒店的環境和設施還算不錯,但在服務和管理方面存在一些問題,讓人感覺有些失望。希望酒店能夠重視這些問題,改進服務質量,為客人提供更好的體驗。
