重慶金色印象或涉嫌歧視團購顧客?
金色印象以其優質的服務和美味的食品而聞名。然而,當我使用周邊游的團購券時,卻遭遇了差別對待。商家的行為讓我感到非常失望。
我們一行 4 人在凌晨 3 點到達,商家卻要求我們購買留宿費。我們已經明確表示洗完就走,商家卻聲稱不管我們是否離開,都要計算留宿費用,這完全是強盜邏輯。此外,他們還告知我們需要等待一個小時才能安排技師,這意味著我們作為消費者要為等待一個小時買單。
到店后,無論是前臺還是服務員,態度都非常不好。我記得以前到房間時,服務員都會詢問是否需要用餐,如果不夠可以隨時添加。但今天到房間后,我們詢問有什么吃的,他們直接說牌子上自己看。進房間前,他們說沒有 4 人間,需要加錢,后來又說有行政房,但沒有廁所。
作為消費者,我們只想明明白白地消費,為什么會這么難?感覺就是因為我們使用了折扣券,所以享受的服務也會打折扣。那商家為什么還要做團購呢?
