武漢臻品足道點(diǎn)點(diǎn)餐，為何讓顧客苦等半小時？

我必須要給人生中的第一個差評給到你們。剛進(jìn)門就被告知需要等位，當(dāng)我詢問大概需要多久時，營銷人員告訴我只需十分鐘。然而，我在大廳足足等了二十多分鐘，進(jìn)入房間后，又被告知技師還未下鐘，需要在房間稍作等待。武漢今天的氣溫高達(dá)二十八度，房間內(nèi)的空調(diào)卻壞了，也沒有提前告知我們，我們只能在三十度的室溫中繼續(xù)等待了二十分鐘，全身汗?jié)?。我們是十一點(diǎn)不到到的，現(xiàn)在都十一點(diǎn)半了，還沒有開始按摩。周五人多我可以理解，你完全可以直接告訴我需要等這么久，我可以晚點(diǎn)再來，而不是讓我在這個像蒸籠一樣的房間里受罪。更讓人氣憤的是，當(dāng)我提出能否更換房間時，他們竟然告訴我今天所有的空調(diào)都是這樣，明明只有我們的房間是這樣。果然，只有開業(yè)時的服務(wù)是最好的，臻品現(xiàn)在是越來越不行了，費(fèi)用越來越高，服務(wù)也越來越差。