武漢湯盛金湖湯泉何以令人如此失望？

其一，該店廣告宣傳頗具吸引力，然而，當顧客慕名而來，卻無人指引，顧客只得自行摸索，更衣時也無人告知具體流程，反而有工作人員一上來便推銷價格為 180 元的浴服，此舉令人心生反感，以致顧客即使原本有購買意向，也會打消念頭。

其二，餐廳告示牌顯示客滿，需等待 40 多分鐘，于是顧客轉戰休息區，卻發現此處環境臟亂差，客人用過的地方無人收拾，一片狼藉。水果區的水果種類寥寥無幾，桂圓個頭小且大多已變質，不新鮮且不衛生。此外，顧客在衛生間洗手時，目睹清潔人員用刷子清理地面污水后，直接拿來擦拭洗手臺，這一系列行為實在有失妥當，讓人倍感不適。

其三，顧客在餐廳排隊許久，僅購得五小塊指甲蓋大小的三文魚排，再次被告知需等待 1 小時才能享用魚排。既然無法保證供應，又何必在菜單上列出相關菜品，此舉實在是令人掃興。顧客移步至法師燒烤區，被告知需兩人一起排隊，等了 20 分鐘后，廚師卻讓顧客自己去排隊，如此行徑，令人無奈至極。

總而言之，該店服務質量欠佳，菜品質量亦無法令人滿意，是筆者去過的諸多水會中體驗最差的一家。今后，筆者不會再選擇此地，也奉勸他人不要輕易嘗試，以免后悔不迭。