武漢合和大唐的服務和食物為何如此之差？

令人失望至極!我購買了包含自助餐的套餐，前往餐廳時，無人接待，也無人理睬。看到食物后，頓時食欲全無。包子似乎蒸制時間過長，軟爛如稀飯；湯的情況也不妙，看起來像是反復加熱了多次，不新鮮。因此，用餐體驗非常糟糕。

至于按摩服務，說實話，我體驗過很多次按摩，聽聞大唐的口碑不錯，所以想嘗試一下。但這次的按摩體驗只能用一般來形容，讓我感覺非常糟糕。我準備離開時，正巧碰到有顧客上來要求按摩，前臺直接回應已經客滿，不再接待了。然而，我看到房間里其實還有很多空房間。