團購 169 元一位的 199 元一位？昆山荷韻溫泉游泳會館服務為何如此之差？

在此必須吐槽一下。首先，我們進去時感覺還不錯，工作人員也很客氣。但去洗澡時卻發現一個客人都沒有，本來想搓個背，卻被告知搓背的工作人員休息。偌大的一個店，居然只有一個搓背的?

隨后我們前往二樓做腳和中式按摩，團購價為 169 元一位，但一位女性工作人員卻表示需要去確認一下，價格是否為 199 元一位。我心想，團購價是你們定的，而且我們已經成功團購，為什么還要去確認呢？這難道是想讓我們加錢嗎?

此外，關于點外賣的問題，我們曾專門向技師確認是否可以點外賣，技師表示可以，并告知我們在點好外賣后可前往一樓大廳領取，甚至可以讓服務員送上來。然而，當我們前往三樓開房間時，卻被告知不能帶外賣進去吃，要么就在一樓吃完再上去。什么？讓我們在換鞋的地方吃飯?最后，我們被告知需要額外支付 20 元的服務費。按理來說，如果不是技師說可以點外賣，我們也就出去吃了，對吧？結果卻要我們加錢，這實在是太不合理了!

進入房間后，環境還不錯，但空調一晚上都沒有涼意，我們按了服務鈴也沒有人來管。就這樣，我和我老公兩個人熱了一夜!第二天早上結賬時，對方又說我們團購的是 169 元一位，而他們的價格是 199 元一位，還說別人跟他交接時有兩個 199 元的客人，但不知道是不是一男一女。這句話讓我覺得過分極了，我還說按道理不應該支付 20 元的服務費，而那位女士卻說這是他們的規定!我反問技師難道不是你們自己家的嗎？她卻說技師不知道這個情況。請問，技師難道是獨立于你們之外的一個部門嗎?他們一直在翻白眼!!!作為服務行業，你們的所作所為實在是太過分了，一個簡單的團購搞得如此復雜!價格是你們自己定的，話也是你們的技師說的!以后我們絕對不會再來了，這里面太空曠了，讓人感覺有點害怕!