蘇州大河國際水匯的服務質量如何？為何不提醒顧客使用停車券？

顧客對其洗浴體驗評價尚可，但對前臺接待女生的服務態度表示不滿，認為其態度敷衍。此外，盡管店門口的招牌明確指出地上停車收費，地下停車免費，但前臺在收費結賬時并未提醒顧客需要掃描停車券。顧客在開車出去后發現需要支付 50 元停車費，于是撥打大眾點評上的商家電話，但連續撥打三個都無人接聽。隨后，顧客下車前往前臺掃描停車券，并向工作人員反映問題，卻發現每個工作人員都在玩手機。工作人員輕描淡寫地表示，商家電話打不通是因為顧客沒有在前加撥 0，而大眾的商家號碼都是轉撥虛擬號碼，顧客不可能知道還要加撥 0。盡管該場所價格相對較為便宜，但畢竟屬于服務行業，希望能加強對前臺服務人員的培訓，使其在接待客人時更加熱情和專業。