蘇州和子足浴 SPA 會館 80 號技師服務態(tài)度欠佳,是否還會有下一次?
80 號技師的行為實在讓人難以接受,我對她的服務給予差評,并且絕對不會再來第二次。
具體問題如下:
1. 技師心不在焉,按摩時不夠專注,技術也有待提高。在與客人溝通力度輕重時,至少需要重復兩遍,這讓人感到十分費勁,不知道是不是她故意聽不懂。
2. 我中途突發(fā)拉肚子,上廁所的時間長達 15 分鐘。在這之前,我已經告訴過她麻煩時間中止一下,回來后她卻表示這不是她的責任,不可能給我補鐘,還說多按 5 分鐘我都該謝她。整個過程中,她的嗓門特別大,態(tài)度也非常惡劣。隨后,她自作主張按了服務鈴,叫來經理。但經理表示可以給客人補齊 15 分鐘,她卻又變卦了,說:我可以給你補,我就是怕你加錢。全程惡人先告狀,素質極其低下,情緒也很不穩(wěn)定。
