天津這家酒店的服務質量為何如此之差？

我們團購的券價格倒是挺實惠!浴室環境和浴池都很干凈!然而當我們來到樓上卻驚訝地發現，這里根本沒有可供休息的地方，連榻榻米都沒有，我們想去餐廳坐一會，結果卻被服務員轟了出來，還被告知三樓也有休息大廳。當我們上到三樓時，一位大姐卻在電梯門口將我們幾人再次轟了下來，理由是不按摩不能在此休息。旁邊一位身著西裝的工作人員想幫忙說句話，卻被大姐扒拉了一下，示意他閉嘴!無奈之下，我和幾位路人只能又下樓，隨便找了個空地坐下休息。真是一次糟糕的體驗，以后再也不會來了!