天津家舍沐浴生活館何以如今服務(wù)質(zhì)量江河日下?
家舍的服務(wù)質(zhì)量如今每況愈下,環(huán)境不復(fù)往昔整潔,服務(wù)也愈發(fā)糟糕。筆者淋浴過(guò)后,竟連一條浴巾也沒(méi)有提供,浴服更是要等兩個(gè)小時(shí)才能送過(guò)來(lái)。詢(xún)問(wèn)可否上樓汗蒸時(shí)被告知需另購(gòu)浴服,而購(gòu)買(mǎi)的浴服還散發(fā)著濃重異味。在寒冬臘月里,筆者無(wú)奈只能站著風(fēng)干,沒(méi)有浴巾擦拭。如果筆者在進(jìn)入場(chǎng)館時(shí)被告知這些情況,或許就不會(huì)選擇前來(lái)消費(fèi)了。筆者作為該場(chǎng)館的忠實(shí)顧客,此次體驗(yàn)深感失望,以后也不會(huì)再來(lái)了。
