深圳百年御足館存在強(qiáng)制收取小費(fèi)的行為,且服務(wù)態(tài)度惡劣。如遇此類情況,建議消費(fèi)者理性看待,權(quán)衡自身需求和權(quán)益后作出決策。
11 月 3 日晚 12 點(diǎn),本人前往該店體驗(yàn) 147 元/小時的按摩服務(wù)。在消費(fèi)過程中,本人切實(shí)感受到了該店服務(wù)人員態(tài)度不佳。剛進(jìn)店時,前臺和服務(wù)員就表現(xiàn)出對客人洗澡行為的不滿,不斷催促客人趕緊去洗。在房間內(nèi),服務(wù)員也沒有對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行清晰說明,還找借口亂收費(fèi),甚至對客人進(jìn)行言語上的要挾。本人明確表示不會支付這部分小費(fèi),因?yàn)樵谙M(fèi)前并未被告知有此項(xiàng)費(fèi)用,且這一行為是不合理且不合法的。
