該店服務為何如此之差？

此次精油按摩體驗極差，技師的按摩水平一般且不專業。最糟糕的是結賬時，團購價 238 元，前臺收銀卻要收 258 元。原因是使用了洗澡水，需加收 20 元。試問有誰按摩后滿身精油而不沖洗一下呢？隨后前臺又表示，團購價按摩需使用按摩椅，使用按摩床則需加收 20 元。最后還說美團團購券不能使用，收銀女惡劣的態度及丑惡嘴臉讓我無語。好吧，我給你加 20 元，但以后我不會再來了，真是因為一名員工的素質太差而影響了整個企業的形象。