1. 不合理收費：平臺推出的 6 小時凈桑門票，卻對所有兒童（包括嬰兒）強制收取 18 小時凈桑門票，與成人門票價格相同。這對僅有 6 個月大的嬰兒來說是不合理的。工作人員還理直氣壯地表示這是他們從開業以來一直采用的政策。對此，建議向消費者 12315 平臺進行反饋。
2. 服務質量待提升：工作人員培訓和動線規劃存在問題。例如，洗完澡后指引到另一邊吹頭發，然后再返回柜子區域取手機，最后又折回吹頭發的地方上樓。最令人無語的是，臨走時才發現柜子旁邊也有吹頭發的地方。
3. 接待能力有限：九號行館對進入人數沒有限制，即使超出接待負荷也無所謂。這導致自助餐時間完全滿座，需要長時間等待空位。建議如果打算享受自助餐，要預留足夠的時間或盡早前往排隊。
總的來說，廣州九號行館在收費、服務質量和接待能力等方面存在一些問題，需要加以改進和優化，以提供更好的消費體驗。
