北京尚潮明睿湯泉的服務(wù)質(zhì)量如何?它的環(huán)境是否符合你的期望呢?
服務(wù)方面:
女浴的服務(wù)人員熱情周到,會(huì)主動(dòng)擺正進(jìn)入溫泉池客人的拖鞋,細(xì)心入微。
搓澡阿姨態(tài)度熱情,但計(jì)時(shí)器似乎只是擺設(shè),搓澡加玫瑰精油總共才 25 分鐘,與墻上標(biāo)明的 25 分鐘搓澡時(shí)間出入較大。
設(shè)施方面:
這里設(shè)有許多小格子間供客人休息,不過個(gè)別格子間的衛(wèi)生狀況有待改善,有較多頭發(fā)。
水果是免費(fèi)供應(yīng)的,但種類有限;飲料則需自費(fèi)購(gòu)買。
環(huán)境方面:
不得不提的是,顧客的個(gè)人素質(zhì)參差不齊。在汗蒸房,有位戴眼鏡的男士全程公放視頻,聲音不大不小,讓人聽得一清二楚。他一個(gè)人連續(xù)不斷地看,趕走了一波又一波的人。有位阿姨離開時(shí),家人詢問她去處,阿姨說因?yàn)樘碂o法休息,說得已經(jīng)很委婉了,但這位眼鏡男卻毫無改變。為了給他留些面子,我就不公開他的臉了。這雖然不是店家的問題,但還是希望相關(guān)工作人員能夠適時(shí)提醒一下。畢竟在公共場(chǎng)所,尤其是汗蒸這種密閉的空間,如果有素質(zhì)低下的人無法自我約束,還是需要有人進(jìn)行規(guī)勸的。不然會(huì)嚴(yán)重影響顧客對(duì)店家的印象。
即使環(huán)境再好,也會(huì)讓人心情全無,無法給出好評(píng)。或許這還會(huì)讓一些顧客對(duì)商家產(chǎn)生不好的看法,那就太得不償失了。
