本人3月8號7:10入場，原本買了一個298的團購套餐，想找個地方休息一下，結果是開心而至，傷心而歸，給后來的朋友分享一下，不要踩坑。 1我在中餐吃飯的時候，我的私人物品都在桌上，就是提醒工作人員先別收，結果把我吃的和剛打好的飯都收走了，我一問：工作人員美名其曰說把您打掃桌面，那OK咱也不能說啥，就過去了。 2我在晚上22:40看著電視劇有點睡意的時候突然來了一個按摩技師來拿我的東西，碰了我一下，把我嚇醒了，我問她要干嘛，技師說要看我手牌，我的天啊，我都不認識你，你突然過來要看我的手牌。 我想問： （1）做為按摩技師有沒有站在客人的角度去考率這件事呢？有沒有基本的職業素養 （2）公司難道不做技師基本培訓么？ （3）作為員工就可以隨便拿客人的東西么？不知道如何尊重客人么？作為客人真的是一點安全感都沒有，太可怕了。之后我找了大堂經理來處理，大堂經理15分鐘了解了前因后果，并作出了回復，免去了我的團購費用298，之后第二天我去前臺結賬，結果有讓我結109（大堂項目+服務費）因為團購里面是包括大廳項目的，我真的很不開心，明明說免去我的團購費用，結果出來就要收費，真的是無語了，作為商家一刀切，以為給客人一點甜頭，就好像客人占了便宜，其實是酒店的基本服務都沒做好，同時昨晚大廳其他客人和員工在旁邊爭執，隱約聽到說我是你們老顧客，正常45分鐘的足底，只做了30分鐘，環境很亂，很嘈雜，下次不會再去了，希望后來的朋友切勿踩坑。