這家店剛開就在這邊洗浴搓澡，體驗了幾次因為這里的環境舒適干凈，搓澡大姐搓的很仔細熱情有禮貌，就辦了會員充值，全家老小都可以用卡，之前一直覺得不錯，但最近兩次過來體驗感不太好，自從換了女浴里的管理人員，就覺得服務沒有以前好，真的不如剛開始的那個經理。上次來女浴一個服務大姐一直問要不要買水，是有業績要求嗎？總之很奇怪。這次第一我帶個孩子，前臺給我鑰匙??二個柜子離得非常遠在二個區域，讓前臺調整一次又是二個區域，我又去前臺，服務員和經理全程沒有一個人說抱歉、可見服務員對浴室業務不熟練，第二就是我洗完澡拿條毛巾還二個人攔我，說毛巾都一樣都一樣，不讓我拿下面的，隨手給我一條上面的，客戶連挑毛巾的權利都沒有了？毛巾有新有舊，舊的一看就能看出來還有點粘手，這就是說這個服務狀態真的是缺乏管理，希望能重視一下服務人員的溝通方式吧，總之一次不太愉快的感受。進步的地方是休息區增加了小食和冰棍。