首先，他們說搓澡是二十分鐘，但實際上只搓了不到十五分鐘，而且鬧鐘也沒響就告訴我搓完了。搓得又快又粗心，根本不認真對待。其他顧客剛開始搓背時，我早已被急匆匆地搓到了側面，甚至連母親比我晚來幾分鐘，也不到五分鐘就被搓完了。在搓澡的過程中，工作人員的手甚至還打到了我的臉，完全不在意我的感受。

接著是護理的環節，我只做了五六分鐘搓澡，鬧鐘才響起，而且護理過程中，工作人員用力壓著我的肚子，手指撫弄我的腿，我至少說了七八次讓她輕一點，因為太疼了，甚至讓我的筋都麻痹了。最后，她甚至抬起我的腿摔到了床上三次!我之前每次來都做搓澡和護理，每次都非常溫柔，認真，從未有過這樣的糊弄行為。而且我觀察了其他員工也沒有這樣的操作，只有這位阿姨。

之前我母親也來過，她也感覺到服務質量大不如前，開始糊弄客人了。我覺得這次的服務質量真的太差了，而且我的卡里的錢也用完了，我不會再充錢光顧這家店了。