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北京AFTER湯泉:為什么樓上酒吧的服務態度如此糟糕?
北京AFTER湯泉:樓上酒吧服務態度遭吐槽
近日有不少顧客投訴北京AFTER湯泉樓上酒吧的服務態度。一位顧客表示,調酒師態度極差,溝通含糊不清,頻繁核實訂單,讓人感到不耐煩。當顧客詢問暢飲雞尾酒時,被要求掃碼,但掃碼后發現價格仍需確認,造成不便。更令人煩惱的是,調酒師無法清晰說明暢飲雞尾酒的特殊活動時間,導致溝通失敗。最終,顧客不滿情緒高漲,且一杯飲品中發現了蟲子,事件令人不敢想象。
希望北京AFTER湯泉能夠引起重視,提升樓上酒吧的服務水平,并加強對員工的培訓。這樣才能真正滿足顧客需求,贏得顧客的信任和支持。
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