4月2號(hào)晚上六點(diǎn)半,我光顧了一家叫做湯悅溫泉汗蒸館的店鋪,但是給我的感覺并不好。
首先,在男賓區(qū),我看到一個(gè)戴眼鏡的平頭男服務(wù)員,他站在衣柜旁邊跟人聊天,完全沒有注意到顧客的到來或者需要幫助的情況,讓人覺得他毫無服務(wù)意識(shí)。
其次,我在換衣區(qū)走廊看到一個(gè)紋身精神小伙在打電話并且抽煙,但是卻沒有看到任何服務(wù)員前來提醒制止他的行為。這種不負(fù)責(zé)的態(tài)度讓人很失望。
最后,當(dāng)我進(jìn)入桑拿房時(shí),發(fā)現(xiàn)房間里堆滿了上一個(gè)客人留下的毛巾,而且沒有人及時(shí)清理。這讓我覺得這個(gè)地方的衛(wèi)生管理很不到位。
綜合以上的種種不愉快的經(jīng)歷,我下定決心,我不會(huì)再光顧這家湯悅溫泉汗蒸館了。希望他們能夠改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識(shí),給顧客一個(gè)更好的體驗(yàn)。