去年我經(jīng)常光顧這家洗浴會(huì)所，這是我第一次來(lái)得這么晚。 去年我充了一張價(jià)值500元的洗浴卡，我清楚記得我只用了兩次，但是這次我拿著卡去，卻被告知卡里已經(jīng)沒(méi)有余額了。我感到非常郁悶，會(huì)不會(huì)是因?yàn)檫^(guò)年的緣故，會(huì)所清零了卡里的余額？會(huì)所的員工解釋說(shuō)別人沒(méi)有辦法動(dòng)你的卡，但是由于這不是實(shí)名制的卡，我不接受這樣的回答。我感到非常煩躁。