1.存在期滿顧客，私增項(xiàng)目行為。 在顧客不知情的情況下加了套餐外的收費(fèi)項(xiàng)目，全程只問(wèn)了顧客要不要按一下，沒(méi)說(shuō)提到任何收費(fèi)事項(xiàng)，臨走前才通知顧客要補(bǔ)交按摩費(fèi)用。 2.懷疑店員二陽(yáng)未痊愈，采耳是一個(gè)密接項(xiàng)目，店員在采耳過(guò)程中不停咳嗽，詢(xún)問(wèn)其是否二次感染新冠，店員支支吾吾，不予否認(rèn)。 3.采耳手法很一般，按摩手法很一般，服務(wù)體驗(yàn)感差。避雷。