22號(hào)技師的服務(wù)態(tài)度讓人唏噓,不知道誰(shuí)是顧客,誰(shuí)是服務(wù)者。擺出一副臉色不好的樣子,這是什么意思?建議店家慎重選擇員工,寧缺毋濫才是上策。
還有前臺(tái)的小伙子,口若懸河卻做事漫不經(jīng)心,連最基本的服務(wù)態(tài)度都沒(méi)有。難道他不知道解決問(wèn)題才是他的工作嗎?他只是一個(gè)前臺(tái)而已,為什么擺出高高在上的姿態(tài)?
貴店是服務(wù)者,目的應(yīng)該是讓顧客開心,而不是讓顧客找氣受。我們期待水療天堂能夠重新審視服務(wù)態(tài)度,寧缺毋濫,提升顧客體驗(yàn),讓顧客真正享受到放松和舒適。