深圳合和大唐的服務質量是否欠佳？為何顧客要在店內苦等 15 分鐘而無人理會？
1. 致電咨詢預約事宜，得到肯定答復，并詢問何時有空，答復稱無需預約，隨時可來。于是我前往店鋪。
2. 到達店鋪時，服務人員態度尚可。然而，因為我是團購顧客，所以遭到了數次推銷，在我等待了 15 分鐘仍無人理會的情況下，我前往前臺詢問情況。
3. 我回到房間后又等了 10 分鐘，依舊無人前來。我選擇直接致電前臺，依舊無法理解工作人員在說什么。之后一名男性工作人員接聽了電話，態度誠懇，并親自到房間向我道歉。不過，我在瀏覽此前的點評時發現，類似的晾客情況似乎并非首次發生。這究竟是管理層面的問題，還是只要是團購顧客就會被怠慢呢？我認為，無論顧客消費金額多少，都應被同等對待。此次經歷讓我感到失望，我不會再次光顧這家店鋪。
